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　　 蘇州東锜模具鋼材售后服務(wù)理念及品質(zhì)承諾

　　

　　 售后服務(wù)：

　　

　　 1.當(dāng)天客戶反映的問(wèn)題江浙滬客戶在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)公司協(xié)商其余省份在3天之內(nèi)到廠商公司協(xié)商解決。

　　

　　 2.如材料加工發(fā)現(xiàn)加工不良或尺寸不到位。我們公司承諾在24小時(shí)內(nèi)重新補(bǔ)料給客戶

。

　　

　　 此外，為了保證我們所承諾的鋼材在長(zhǎng)期使用過(guò)程中磨損、沾污、抗沖擊，我們的實(shí)驗(yàn)室始終對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行非常嚴(yán)格的跟蹤測(cè)試。對(duì)于合理來(lái)說(shuō)，質(zhì)量高于一切！

　　

　　 所有跟蘇州東锜合作過(guò)的客戶，我公司技術(shù)人員每年不少于三次的回訪調(diào)查用戶使用情況。

　　

　　 交貨期承諾：

　　

　　 1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

　　

　　 2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；

　　

　　 （1）產(chǎn)品質(zhì)量保證書

　　

　　 （2）產(chǎn)品送貨單

　　

　　 （3）外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家

　　

　　 （4）提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　

　　 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶情況。

　　

　　 品質(zhì)承諾：

　　

　　 公司作為優(yōu)質(zhì)模具銷售的市場(chǎng)倡導(dǎo)者，深知模具材料的質(zhì)量及穩(wěn)定性對(duì)模具制造的重要性，蘇州東锜所有材料都通過(guò)其嚴(yán)格的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)及先進(jìn)的品質(zhì)檢測(cè)機(jī)如超聲波探傷、拉力測(cè)試、硬度測(cè)試等等，使客戶更加放心使用。

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原文標(biāo)題：蘇州東锜模具鋼材售后服務(wù)理念及品質(zhì)承諾